Bettwäsche

• vorhanden

Besteck

• vorhanden
• sollten Sie mehrere Appartements gemietet haben, bitte Besteck, Gläser und Geschirr wieder nach Inventarliste in die Zimmer verteilen.
  Vielen Dank für Ihre Hilfe

Bilder im Treppenhaus

• Alexandra Sailer vom Hotel Sailer hat während der Corona Zeit angefangen zu malen.
  Im Treppenhaus EG bis zum 3. Stock finden Sie einige Bilder mit Preis.
  Einfach bei Isabella melden.

Brötchenservice

• Bäcker liefert täglich auch Sonn- und Feiertagen
• Bestellung telefonisch oder über das Bestellformular in der App bis spätestens 17:30 Uhr am Vortag
• wenn wir eine Bestellung von ihnen haben dann bestellen wir die Menge für den nächsten Tag wenn Sie nicht umbestellen
• Lieferung am nächsten Morgen ab 6:00 Uhr in der Brotkiste im Eingangsbereich

Bus

• nächste Haltestelle Obertauern Petersbühel beim Hotel Edelweiß
• circa 300 m vom Haus entfernt
• kostenlos mit ihren Skipass
• fährt zur Gnadenalm, Radstadt Bahnhof oder zum Skigebiet Großeck-Speiereck welches in ihren Skipass mit inkludiert ist
• Fahrplan finden Sie in der Broschüre „Jedem sein Obertauern“ Obertauern von A bis Z

Early Check-In
(frühere Anreise)

• ab 11:00 Uhr möglich (je nach Verfügbarkeit)
• 20 € pro Person

Fernseher

• sollten Sie auf ihren Fernseher kein Programm empfangen, bitte auf den Fernseher Fernbedienung auf SOURCE drücken
• wenn Sie SOURCE gedrückt haben bitte HDMI auswählen, auf HDMI ist der Receiver angeschlossen

Garage

• Pro Appartement steht Ihnen ein Stellplatz in der Tiefgarage zur Verfügung.
• Vor dem Haus gibt es weitere Stellplätze für zusätzliche Fahrzeuge.
• Tiefgarageneinfahrt: Höhe: 2,20 Meter, Breite 2,80 Meter
  Dies entspricht: BMW X5 mit Dachbox, VW Bus ohne Dachbox

Geschirr Tücher

• vorhanden

Geschirr/Gläser

• sollten Sie mehrere Appartements gemietet haben, bitte Besteck, Gläser und Geschirr wieder nach Inventarliste in die Zimmer verteilen.
  Vielen Dank für Ihre Hilfe

Gesetzliche
Corona Regelung!

• Sie können kostenlos umbuchen oder stornieren wenn:
  - unser Betrieb oder Obertauern behördlich geschlossen wurde
  - Obertauern, Salzburg Land (nicht Salzburg Stad) oder Österreich von Ihrem Heimatland zum Risikogebiet erklärt wurde
  - wenn die Grenzen geschlossen werden und Sie nicht anreisen können

Haarföhn

• bitte mitbringen
• Leihföhn kostenlos bei Isabella erhältlich

Handtücher

• vorhanden

Haustiere

• sind herzlich willkommen
• Endreinigung 20 € pro Tier

Kinderausstattung

• Kinderreisebett: 35 € pro Woche
• Hochstuhl und Babywanne gratis

Kopfkissen

• zusätzliche Kissen & Bettdecken bei Isabella erhältlich

Küchenausstattung

• Geschirr, Pfannen, Töpfe, Besteck Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle vorhanden
• Toaster können Sie bei Bedarf bei Isabella ausleihen

Leitungswasser

• unser Leitungswasser kommt direkt aus den Alpen
  eine bessere Trinkwasserqualität werden sie nirgends finden

Lesematerial

• Bücher zum Ausleihen
  im Erdgeschoss neben dem Aufzug

Liftbetrieb

• 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
• Bei Schlechtwetter fahren manchmal nicht alle Lifte - was geöffnet ist finden Sie auf der Website www.ski-obertauern.at
  unter Liftbetrieb – Lift on/off

Müllentsorgung

• Trennung in Papier, Plastik & Alu, Glas und Restmüll erforderlich
• Entsorgung im Müllraum im EG zwischen Eingangstüre & Skikeller
• Bitte bringen Sie vor Abreise den Müll in den Müllraum

Nachtskifahren

• Montag und Donnerstag 19:00 bis 22:00 Uhr beim Edelweißlift
  Beleuchtete Piste

Parkplätze

• kostenfreie Parkplätze am Haus
• Tiefgarage vorhanden

Rauchen

• NUR im Außenbereich erlaubt

Reinigungsmittel

• müssen selbst mitgebracht werden

Reiseversicherung

• Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung die im Falle eines Abbruchs und/oder einer Stornierung einen Großteil der Kosten, je nach deren Versicherungsbedingungen übernimmt.
• Infos finden Sie hier:
  Europäische Reiseversicherung (inkl. Covid-19 Absicherung)
  Hotel-Stornoversicherung europaeische.at

Ruhezeiten

• 22: 00 bis 7:00 Uhr

Safe

• im Kleiderschrank inklusive Gebrauchsanweisung

Sauna

• Öffnungszeiten 14:00 bis 21:30 Uhr
• keine Anmeldung nötig
• Bademantel Leihgebühr € 5,00 pro Stück bei Isabella

Schlüsselkarte

• sperrt die Haus-, Zwischen- und Zimmertür, den Skikeller und die Sauna bitte bei Anreise wieder abgeben
• bei Verlust berechnen wir € 5,00

Ski/-schuhe

• Zimmer bitte nicht mit Skischuhen betreten
  Ski/Boards bitte nicht mit ins Zimmer nehmen
  Skiständer und Skischuhwärmer im Skiraum vorhanden

Ski Bus

• fährt zum Skigebiet Grosseck-Speiereck in Mauterndorf
• fährt zur Gnadenalm oder bis nach Radstadt zum Bahnhof
• kostenlos mit ihren Skipass
• Haltestelle: Obertauern Petersbühel, 300 m vom Haus entfernt

Skiraum

• im Erdgeschoss rechts vom Eingang
• beheizter Schuhtrockner vorhanden

Spiele

• Spiele zum Ausleihen
• im Erdgeschoss neben dem Aufzug in der Kommode

Stornobedingungen

• Nach Erhalt der ANZAHLUNG ist Ihre Buchung FIXIERT und kann nicht mehr storniert werden!

WLAN

• kostenfrei Netzwerk
• ISABELLA_WLAN

Zahlungsarten

• Barzahlung
• EC-Karte
• Visa
• Mastercard
• Bankverbindung Haus Isabella:
• VOLKSBANK Salzburg / Obertauern
  IBAN: AT14 4501 0000 5110 1020
  BIC / Swift Code: VBOEATWWSAL